Jeśli wysyłając kartkę, podałeś/-łaś im swój e-mail lub adres zwrotny to taka odpowiedź jest możliwa. Ale prosimy – nie oczekuj jej zbyt mocno. Najczęściej są to rodziny, które dużo czasu spędzają w szpitalach czy innych placówkach medycznych. Dzieci mogą otrzymywać dużo listów i odpowiadanie na wszystkie nadesłane wiadomości może stanowić wielką trudność. Poza tym, odpowiadanie na każdą wiadomość może być także kosztowne dla kieszeni rodzica, a często są to ludzie, którzy walczą o każdy grosz na leczenie swojego dziecka.Warto dodać, że kontakt z dziećmi oraz ich rodzicami często jest możliwy poprzez stronę: w profilu poszczególnego dziecka. Rodzice oraz dzieci pozostawiają komentarze dziękując za poszczególne listy i kartki i to również jest piękne.

Nie otrzymałeś/-łaś żadnego potwierdzenia o dotarciu przesyłki? Mogą być tego różne przyczyny, a najprościej dodać komentarz w profilu dziecka i zapytać czy dotarła przesyłka. Jeśli przesyłka jest bardzo ważna i potrzebujesz szybkiego potwierdzenia to skontaktuj się z nami, a spróbujemy Ci pomóc.

Jeśli tylko czujesz taką potrzebę… Niektórzy robią dla dzieci prezenty własnymi rękoma (np. szyją dla dzieci gustowne poduszki). Opis zainteresowań dziecka może Ci podsunąć pomysł na mały upominek.

Wiarygodność danych dzieci na stronie jest potwierdzana przez wysyłaną do nas dokumentację medyczną oraz dane rodziców. Najczęściej dzieci są już objęte pomocą z Fundacji albo innej organizacji, wtedy staramy się z nią skontaktować i potwierdzić sytuację dziecka.

Celem akcji jest wysyłanie prawdziwych kartek. Kartka internetowa jest piękna, ALE prawdziwa kartka jest znacznie bardziej ekscytująca dla dziecka. Dziecko może taką kartkę dotknąć i zachować dla siebie na całe życie. Dla dziecka i rodziców jest też bardzo wzruszające, że ktoś kupił lub zrobił dla niego kartkę, napisał coś miłego i wysłał ją – poświęcając swój cenny czas.

Oczywiście. Wydrukowany profil dziecka możesz nawet zawiesić na tablicy w szkole i nie potrzebujesz do tego naszego pozwolenia.

Lepiej nie. Byłoby szczególnie źle gdyby adresy pocztowe pojawiały się na innych stronach. Za to bylibyśmy bardzo wdzięczni gdybyś zamieściła/-ła link do naszej strony lub napisał/-ła o nas na swoim blogu.